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企业接受第三方物流服务的疑虑
来源:飞扬软件   发布时间:2013-8-26 10:35:14   浏览次数:3272

尽管第三方物流具有以上的这些吸引企业的优势它们在拓展业务时仍遇到了相当大的困难,企业对接受第三方物流服务仍然是疑虑重重。

1. 企业对第三方物流提供商能力的疑虑;

2. 企业对内部运营情况外泄的疑虑;

3. 企业对业务流程失控的担忧;

企业的这种忧虑正是第三方物流商发展客户中遇到的首要问题,大部分的第三方物流商在争取客户时需要花费很大的精力来向企业说明自己的资质能力,并且需要提供足以让企业信服的材料来说明可以为企业提供高效的物流服务。企业的这种疑虑并不是杞人忧天,对于企业来说,特别是生产性企业来说,高效的第三方物流商不仅能够降低生产运营成本还可以帮助企业提升价值链,优化企业业务流程,绩效平平甚至低劣的第三方物流不仅不能为企业降低成本,还有可能对企业的经营造成阻碍。消除企业对第三方物流商的能力疑虑是企业进行物流业务外包的重要一步,这取决于第三方物流商自身的能力、市场形象以及企业对第三方物流商的认识等多方面的因素。

当企业将运营中的物流要素外包,特别是引入第三方物流来经营其生产环节中的内部物流时,其基本的运营情况都不可避免地向第三方物流商公开,这对企业来说是一个非常困难的决定。在日益激烈的市场竞争情况下,企业的核心竞争力成为其生存与发展的最重要保障,但与第三方物流商的合作势必造成其核心运营要素的泄露。最令企业担心的是,在某一行业专业化程度高、占有较高市场份额的第三方物流商会拥有该行业诸多企业的客户,而它们正是企业的竞争对手,企业担心其运营情况可能会通过第三方物流商而泄露给竞争对手。

企业在将物流业务外包后其生产运营便在一定程度上倚赖于第三方物流商的绩效,当第三方物流商在企业物流方面占有了更多业务后,一个更大的问题便成为企业经营者不得不面对的难题,即企业的某些控制权失控。 生产性企业的物流顺畅关系到整个运营的核心,第三方物流在深度介入一个企业的运营后,在某种程度上掌控了企业运营权,因此企业对物流业务外包的程度均持有一定的底线,物流对于大多数企业来说虽属非核心业务,但完全将物流业务外包则意味着企业对物流业务的控制在削弱,而这将导致第三方物流商具有了与企业讨价还价的能力随着第三方物流商在企业物流业务介入程度上的深入,这种能力也会加强,对企业形成潜在的威胁。


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